Centro de Ayuda

Guía de Compra

Todo lo que necesitás saber para comprar en AWADA.

¿Cómo comprar?
  1. Recorré la colección.
  2. Elegí talle y color.
  3. Agregá los productos al carrito.
  4. Ingresá tus datos.
  5. Seleccioná envío y medio de pago.
  6. Confirmá la compra.
¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y todos los medios habilitados por Mercado Pago.

¿Voy a recibir una confirmación?

Sí. Apenas finalices la compra recibirás un correo electrónico con el detalle de tu pedido.

¿Cómo veo el estado de mi pedido?

Podrás seguir tu compra desde el mail de confirmación o utilizando el código de seguimiento enviado cuando el pedido sea despachado.

Métodos de Envío

Información sobre entregas, tiempos y seguimiento.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo dependerá del método seleccionado al finalizar la compra.

  • Envío a domicilio.
  • Retiro en sucursal.
  • Retiro Pick Up.
¿Cuánto demora la entrega?
  • CABA: 4 a 7 días hábiles.
  • GBA: 4 a 7 días hábiles.
  • Interior: 5 a 10 días hábiles.
  • Pick Up: 3 a 5 días hábiles.
¿Puedo seguir mi envío?

Sí. Cuando tu pedido sea despachado recibirás un mail con el número de seguimiento.

¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio?

El correo realiza dos intentos de entrega. Si no puede entregarse, el pedido quedará disponible en la sucursal correspondiente hasta finalizar el plazo de custodia.

Cambios y Devoluciones

Conocé nuestra política de cambios.

¿Cuál es la política de cambios?

Disponés de 30 días desde la compra para realizar el cambio.

Las prendas deben conservar sus etiquetas originales y encontrarse sin uso.

Productos Outlet
  • Sujetos a disponibilidad de stock.
  • Podrán requerir diferencia de precio.
  • También podrán devolverse en locales habilitados.
Locales habilitados

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